Klagomail

Idag har jag skickat ett gnällmäjl till Babyproffsen i Helsingborg. Vår vagn har krånglat hur mycket som helst och eftersom vi bor i Malmö och Babyproffsen i Malmö inte har den vagnen har det blivit många långa resor och den vagn som vi tyckte var prisvärd har utvecklats till att bli en skitaffär. Och jag har ett så förbannat problem med att vara besvärlig! Nu efter att jag skickat iväg mailet blir jag så trött på att jag inte alls låter förbannad trots att det faktiskt är JAG som köpt en vagn som inte håller måttet och därmed borde bli ordentligt kompenserad av Babyproffsen. Istället är det jag som kör med ursäktaattjagstörerochärsåhärsurochtråkignärnibara-ärsnällaochintemenarnågotillaattityd. SKIT också. Jag vill backa tillbaka och bara skriva FIXA VAGNEN ELLER GE OSS EN NY FÖR HELVETE. För det är så det känns nu. Fast då hade jag iochförsig inte vågat lämna in vagnen. Jag är inte så duktig på att vara hård och tuff. Någon som håller kurs? Här är mesmailet;

Hej NN!

Du minns mig säkert... Var uppe i Helsingborg för några veckor sedan och fick fixat suffletten på vår Nordic Freeline för femte gången sedan köpet i december. Den funkar mycket bra nu! Då bytte du även plats på bromskugghjulen som samtliga hade böjt sig. Redan då vi kom hem visade det sig att det ena kugghjulet satt löst och jag försökte få tag på dig ett par gånger men lyckades ringa fel dagar och sedan gick luften ur mig, jag är så trött på vagnkrånglet nu...

Kugghjulet är alltså helt löst varför bromsen åker i när man kör och jag antar att kugghjulen måste bytas ordentligt. Jag kommer att köra upp till Halmstad imorgon för att vara borta i en vecka och hoppas helst att jag kan få hjälp med bromsarna på vägen redan imorgon. Finns det möjlighet till det? Om det är med för kort varsel kommer jag även att passera Helsingborg igen på måndagden 2/10. Vi har hittills kört 60 mil pga vagnkrångel och vill helst slippa köra fler extragånger, så maila tillbaka om vilken dag och tid som passar att vi kommer.

Vi pratade ju förra gången om att jag skulle kolla efter sulky/paraplyvagn till rabatterat pris i er andra butik nere i stan, men då det inte fanns någon som var rätt blev det inget av det. Vi har alltså bara denna vagn för tillfället. Kompensationsförsöket blev också lite fel då det visade sig att vagnarna i er andra butik redan var nedsatta i pris och inte alls så mycket som du pratade om. Så det blev också en liten besvikelse. Jag är inte helt bekväm med att själv förhandla om "plåsterpåsårenkompensation" då det skulle kännas bättre om detta initiativ kom från er.

Jag märker att det här blir ett riktigt gnällmail, och det beklagar jag verkligen. Det är bara det att vi gärna hade sluppit det här, såväl ekonomiskt som energimässigt. Inte riktigt vad vi hade tänkt oss då vi köpte vagnen i december. Hoppas att du har förståelse för detta och att vi kan få ett bra avslut när vi ses. Vill dock att du skall veta att vi på inga sätt är missnöjda med bemötandet från er sida, tvärtom! Vi känner oss genomgående bra och vänligt bemötta av dig och dina kollegor, vi önskar bara att vi hade sluppit krånglet.

Vänlig hälsning
//

Och så en stor jäkla mesproppssuck på det. Fattas bara att jag köper med mig en blomma också. För att liksom trösta lite. Eftersom jag är så besvärlig. Jag behöver terapi. Eller åtminstone en kurs i Anger management.